クラブ営業・運営システム

             

営業時間

お問い合わせ

サンキュー一番ワッハッハッハ

093-391-0888

お気軽にお電話ください。

営業時間 月~土曜日  10:00~23:00
日曜日  10:00~18:30
祝祭日  10:00~19:00
受付時間 月~土曜日  10:00~22:00

日曜日

 10:00~17:30
祝祭日  10:00~18:00
休館日 原則月末29日~月末・年末年始・お盆  
 住所 〒800-0031 北九州市門司区高田1-4-23  
所属団体

(財)福岡県水泳連盟/日本幼児体育協会/ KSGグル-プ

門司まちづくり21世紀の会  

  

クラブ運営システム

会費の前納制

クラブの会費は前納制で銀行引き落としとなっています。取扱い金融機関は福岡銀行・北九州銀行・山口銀行・西日本シティー銀行・郵貯銀行です。毎月26日に翌月分の会費を引き落としさせて頂きます。引き落としは一回のみです。この日に引き落としができなかった場合は、通知の手紙が郵送されますのでご了承ください。26日が土日、祝日の場合翌営業日の引き落としとなります。

振替授業について(子供会員のみ)(電話可)

・振替とは、子供会員が何らかの理由によりご自分の曜日・時間に受講できない場合に、別の曜日・時間に振り替え受講ができる制度のことです。登録した曜日時間はすべて振り替えることができます。振替は電話でできます。あらかじめ分かっている場合は前もって振替をすることができます。但しシステム上下記の制限がありますので、ご注意ください。

 

  1. 振替される場合は必ず欠席される日までにお電話または直接フロントまでご連絡ください。
  2. 安全上人数の多いクラスへの振替はお断りさせていただく場合があります。
  3. 教室日程の第一日目(1日)と最終日(28)日には振り替えができません。ご了承ください。
  4. 振替された授業の再振替、また振替を取消後の再振替はできません。
  5. 進級テストのある月は(5級目標以上の方は偶数月)第4週目(進級テストの週)への振替はできません。進級テストの日を振替える場合は進級テストの週の中で振替をお取りください。

※4週目の振替は翌月に振替ができます。その際は翌月1日以降にお振替ください。

は振替希望日の前日までにお取りください。(ご連絡当日へ振替はできません)

※振替はお電話でも受け付けています。(フロントでも振替できます)

※特例:上級5級以上の方のテスト月の3週目の振替は翌月に振り替えることができます。受け付けにご相談ください。 

コース変更(電話不可)

変更とは、フィットネス会員の場合通える時間帯が変わったり、利用できる施設を変えたいなどの時にコースを変更することができる手続きです。子供会員の場合も通える時間帯や曜日やバスの利用場所が変わった時などにコースを変更をしていただけます。

 

▶変更は変更する前月の18日までにクラブ受付で手続きができます。会費引き落としの関係で18日を過ぎますと翌月変更はできませんのでご注意ください。お電話での変更は受け付けておりません。ご注意ください。

休会について(電話可)

通常スポーツクラブには、通常休会制度はありませんが会員様のご負担を少しでも少なくしたいという趣旨で当クラブならではの1ヶ月単位での休会制度を設けています。休会される場合事務手続き上次のように取り扱いさせて頂きます。

 

休会される前月の18日までにお電話またはフロントまでお申し出ください。その場合翌月分の引き落とし会費を休会費1,850円とさせて頂きます。また前月の19日以降から休会する当月の10日まで(休会の締切日)に一度もご利用が無かった場合も休会ができますが銀行引き落としの締切以降のため月会費がそのまま引き落とされます。その場合は休会終了後フロントにお申し出いただければ休会費1,850円と通常会費の差額分を返金いたします。

※休会締切の当月10日までに休会の手続きをされなかった場合は他の会員の振替や新規会員の受け入れをお断りしているため、無断休会扱いとなり通常の会費が必要となりますのでご注意ください。

退会手続きについて(電話不可)

何らかの理由で当クラブを退会される場合は所定の退会届出用紙に記入捺印の上、会員証を添えてフロントに利用最終月の18日までに手続きください。利用最終月の19日以降に手続きされた場合は休会と同じ扱いとなり翌月分の休会費1,850円を申し受けます。また利用最終日を過ぎたよく月の10日までに手続きをされなかった場合は休会と同様に通常の会費が必要となります。

尚、お電話での退会手続きは受け付けいたしておりませんのでご了承ください。

臨時閉館

台風、地震等の自然災害の発生があった場合、予報により会員様に被害が及ぶと判断した場合は施設を閉鎖する事があります。台風接近情報等が出た場合は、来館される前にクラブにお問い合わせ下さい。(閉鎖当日は留守番電話でのご案内となる場合があります。)
またホームページでも新着情報で事前にお伝えするようにしておりますので、こちらでもご確認をお願いいたします。

臨時休業

施設の補修、改修、増改築その他施設のメンテナンスを行う場合、臨時に全館休館する事があります。その場合は予め会員の皆様にお知らせいたします。

※上記内容は予告なく変更する場合があります。正確な最新情報はクラブ受付にお問合せください。093-391-0888